Aplikasi SMS-Magic untuk Interaksi Pelanggan
SMS-Magic Mobile App adalah aplikasi produktivitas yang memungkinkan pengguna untuk mengelola interaksi pelanggan berbasis CRM di smartphone mereka. Dengan aplikasi ini, pengguna dapat merespons prospek penjualan dan tiket layanan secara real-time, bahkan saat berada di lapangan. Fitur utamanya termasuk notifikasi untuk pertanyaan pelanggan, kemampuan untuk berkomunikasi melalui SMS, WhatsApp, dan Messenger, serta otomatisasi interaksi pelanggan seperti pembaruan status dan pengingat janji. Aplikasi ini terintegrasi secara menyeluruh dengan berbagai sistem CRM seperti Salesforce dan Zoho, sehingga menjaga konteks percakapan antara anggota tim dan siklus hidup pelanggan.
Dengan lebih dariklien di 190 negara, SMS-Magic menawarkan platform pesan yang terbukti efektif untuk meningkatkan kinerja pemasaran, penjualan, dan layanan. Aplikasi ini ideal bagi pengguna yang ingin meningkatkan pengalaman interaksi pelanggan mereka, baik untuk pengguna lama SMS-Magic maupun yang baru. Dengan SMS-Magic Mobile App, pengguna dapat membuat interaksi pelanggan lebih menguntungkan dan menyenangkan.